ZARZĄD  SPÓŁDZIELNI
12/637 97 67

  • Zgłoszenia nt. poprawy funkcjonowania Spółdzielni

kontakt e-mail: prezes@smgrodzka.krakow.pl

 

Obsługa mieszkańca – SEKRETARIAT
12/637 97 67

  • przyjmowanie połączeń telefonicznych, informacja o sposobie załatwienia spraw bieżących
  • przyjmowanie korespondencji na Dzienniku Podawczym
  • obsługa korespondencji
  • umawianie spotkań z Członkami Zarządu
  • umawianie spotkań z Radcą Prawnym
  • składanie wniosków oraz wydawanie identyfikatorów
  • udzielanie ogólnych informacji członkowskich, o tytułach prawnych do lokali
  • prowadzenie rejestru członkowskiego – prowadzenie rejestru ksiąg wieczystych
  • wystawianie zaświadczeń do kancelarii notarialnej, banku, urzędu skarbowego
  • sprawy nabycia lokali – akty notarialne
  • sprawy spadkowe, po zgonach i rozwodach – postanowienia sądowe
  • sprawy ustanowienia odrębnej własności lokali

kontakt e-mail: sekretariat@smgrodzka.krakow.pl

 

DZIAŁ TECHNICZNO EKSPLOATACYJNY
12/637 97 67 w. 17

  • przyjmowanie i realizacja zgłoszeń o usterkach i awariach w mieszkaniach i budynkach
  • przygotowywanie notatek dotyczących szkód zalaniowych i innych
  • prowadzenie spraw przeglądów wynikających z Prawa Budowlanego ( kominiarski, gazowych, elektrycznych i budowlanych)
  • utrzymanie zieleni i dróg osiedlowych
  • zapewnienie działania monitoringu i szlabanów, przyjmowanie wniosków o nagrania dla celów Policji
  • koordynacja świadczonych usług przez firmy zewnętrzne (MPO, MPWiK , Tauron, Firmę sprzątającą, Ochroniarską)
  • współpraca z Policja, Strażą Miejska
  • sprawy umów dzierżawy pomieszczeń gospodarczych
  • sprawy umów dzierżawy powierzchni za reklamy na elewacjach.
  • sprawy skarg, zakłócenia spokoju

kontakt e-mail: gzm@smgrodzka.krakow.pl

 

DZIAŁ KSIĘGOWOŚCI
12/638 46 47 lub 12 637 97 67 w. 12,13,18

  • analiza naliczania opłat i dokonanych wpłat
  • ustalenie wysokości salda rozrachunków z tytułu opłat eksploatacyjnych oraz wkładów budowlanych
  • rozliczenia kosztów zużycia mediów( c.o., woda, śmieci, energia elektryczna)
  • windykacja zaległości, sprawy sądowe
  • wystawianie zaświadczeń o niezaleganiu z opłatami eksploatacyjnymi
  • zmiana ilości osób zgłoszonych do zamieszkania, ustalenia wysokości opłat eksploatacyjnych
  • sprawy wydawania książeczek opłat z tytułu użytkowania lokalu
  • wyjaśnienia dot. telewizji kablowej
  • dodatki mieszkaniowe
  • wydawanie haseł-loginów do wglądu w kartoteki lokali poprzez E-Czynsze

kontakt e-mail: opłaty@smgrodzka.krakow.pl

 

RADCA PRAWNY

Godziny urzędowania: środy 13.00 – 15.00

  • Porady prawne w sprawach dotyczących posiadanych lokali w Spółdzielni Mieszkaniowej „GRODZKA